Tham khảo

Chính sách bảo mật thông tin của sj88

Khi bạn tạo tài khoản và thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, sj88 thu thập một số thông tin cần thiết để vận hành dịch vụ — và chúng tôi có trách nhiệm rõ ràng với dữ liệu đó.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông bán thông tin cho bên thứ baQuyền yêu cầu xóa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt qua live chat
sj88 Chính sách bảo mật thông tin của sj88
LIÊN HỆ BẢO MẬT

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư tới chúng tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, đội hỗ trợ tiếng Việt của sj88 sẵn sàng xử lý yêu cầu của bạn. Chúng tôi có thể yêu cầu xác minh danh tính trước khi thực hiện bất kỳ thay đổi nào liên quan đến tài khoản hoặc dữ liệu.

Đội hỗ trợ online

Live chat

Kênh nhanh nhất để gửi yêu cầu liên quan đến dữ liệu tài khoản. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt phản hồi trong thời gian thực.

Email bảo mật

Gửi yêu cầu chi tiết qua email chính thức của sj88. Thích hợp cho các yêu cầu phức tạp cần đính kèm tài liệu xác minh.

Cổng tài khoản

Đăng nhập vào trang tài khoản, vào mục cài đặt cá nhân để xem và cập nhật thông tin bạn đã cung cấp cho chúng tôi.

BẢO VỆ DỮ LIỆU

Cách sj88 xử lý và bảo vệ thông tin của bạn

Toàn bộ dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ sj88 được mã hóa qua SSL. Thông tin tài khoản được lưu trữ trên hệ thống có kiểm soát truy cập theo phân quyền — chỉ bộ phận vận hành liên quan mới có thể xem dữ liệu cụ thể. Chúng tôi xem xét lại chính sách lưu trữ định kỳ và xóa dữ liệu không còn cần thiết cho hoạt động dịch vụ.

Mã hóa kết nối

Mọi phiên truy cập trên điện thoại hoặc trình duyệt đều đi qua kết nối SSL. Thông tin đăng nhập và dữ liệu giao dịch không truyền dưới dạng văn bản thô.

Cookie và phiên làm việc

Chúng tôi dùng cookie kỹ thuật để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ ngôn ngữ hiển thị. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết qua cài đặt trình duyệt.

Lưu giữ và xóa dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được lưu trong thời gian tài khoản còn hoạt động. Sau khi tài khoản đóng, chúng tôi giữ lại dữ liệu tối thiểu theo yêu cầu pháp lý rồi xóa theo quy trình định kỳ.

Quyền của bạn

Bạn có quyền yêu cầu xem dữ liệu chúng tôi lưu, yêu cầu chỉnh sửa thông tin sai, hoặc đề nghị xóa tài khoản. Liên hệ qua live chat hoặc email để khởi tạo yêu cầu.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi mà người dùng sj88 thường đặt ra về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân, quyền truy cập thông tin và cách liên hệ khi cần hỗ trợ liên quan đến tài khoản hoặc dữ liệu của mình.

Chúng tôi chỉ ghi lại mã giao dịch và trạng thái xác nhận thanh toán. Thông tin đăng nhập ví điện tử của bạn không được lưu trên hệ thống sj88.

Có thể. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email, chúng tôi sẽ xác minh danh tính và tiến hành xóa dữ liệu theo quy trình, trừ phần pháp luật yêu cầu lưu giữ.

Thông tin cá nhân không được bán cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Chỉ chia sẻ với đối tác xử lý thanh toán hoặc cơ quan pháp luật khi có yêu cầu bắt buộc.

Cookie kỹ thuật duy trì phiên đăng nhập và cài đặt giao diện. Bạn có thể kiểm soát cookie không cần thiết trong phần cài đặt trình duyệt trên điện thoại hoặc máy tính.

Chính sách áp dụng cho tài khoản truy cập sj88 tại các khu vực được phép theo luật địa phương. Quyền và nghĩa vụ cụ thể phụ thuộc vào quy định pháp lý tại nơi bạn truy cập.

Mật khẩu được mã hóa và không hiển thị dưới dạng văn bản rõ. Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới có thể yêu cầu xác minh OTP để ngăn truy cập trái phép vào tài khoản.