Chính Sách Bảo Mật
Thông Tin Người Dùng sj88

1Giới Thiệu & Phạm Vi Áp Dụng

Chính sách bảo mật này do sj88 — nền tảng cá cược trực tuyến vận hành tại tên miền sj88.best — ban hành và có hiệu lực kể từ ngày 01 tháng 01 năm 2026. Chính sách này mô tả cách sj88 thu thập, sử dụng, lưu trữ, chia sẻ và bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng khi truy cập và sử dụng dịch vụ của chúng tôi.

Chính sách này áp dụng cho tất cả người dùng tại Việt Nam và bất kỳ quốc gia nào sử dụng dịch vụ sj88, bao gồm:

• Người dùng đã đăng ký tài khoản và đang hoạt động.
• Người dùng chưa đăng ký nhưng đang duyệt trang web sj88.best.
• Người dùng cũ đã đóng tài khoản (trong phạm vi dữ liệu còn lưu trữ theo quy định pháp luật).

2Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

sj88 thu thập các loại thông tin sau trong quá trình bạn sử dụng dịch vụ:

2.1 Thông tin bạn cung cấp trực tiếp:

• Họ và tên đầy đủ, ngày sinh, giới tính.
• Địa chỉ email và số điện thoại (ưu tiên số điện thoại Việt Nam).
• Địa chỉ cư trú tại Việt Nam (tỉnh/thành phố, quận/huyện).
• Thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử (MoMo, ZaloPay, Viettel Money) dùng để nạp/rút tiền.
• Ảnh chứng minh nhân dân, căn cước công dân hoặc hộ chiếu khi thực hiện xác minh danh tính (KYC).
• Tên đăng nhập và mật khẩu (mật khẩu được lưu ở dạng mã hóa một chiều, không ai tại sj88 có thể đọc mật khẩu gốc của bạn).

2.2 Thông tin thu thập tự động:

• Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành và phiên bản trình duyệt.
• Lịch sử truy cập trang, thời gian phiên đăng nhập, các trang đã xem.
• Dữ liệu cookie và bộ nhớ đệm trình duyệt (xem mục 6 để biết thêm chi tiết).
• Thông tin vị trí địa lý (ở cấp độ quốc gia và tỉnh/thành phố, không theo dõi vị trí GPS chính xác).

2.3 Thông tin từ giao dịch tài chính:

• Lịch sử nạp tiền và rút tiền, giá trị giao dịch bằng VNĐ.
• Phương thức thanh toán đã sử dụng.
• Lịch sử đặt cược và kết quả game.

3Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu

sj88 sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích sau đây:

1. Cung cấp và vận hành dịch vụ: Xử lý đăng ký tài khoản, xác thực danh tính, xử lý nạp/rút tiền và cung cấp quyền truy cập vào các game và dịch vụ sj88.
2. Bảo mật và chống gian lận: Phát hiện và ngăn chặn các hoạt động bất thường, gian lận tài chính, rửa tiền và lạm dụng hệ thống.
3. Hỗ trợ khách hàng: Giải quyết khiếu nại, trả lời câu hỏi và hỗ trợ kỹ thuật thông qua Live Chat, Zalo và Telegram bằng tiếng Việt.
4. Tuân thủ pháp luật: Thực hiện các nghĩa vụ theo quy định pháp luật Việt Nam về chống rửa tiền (AML), xác minh danh tính (KYC) và báo cáo giao dịch đáng ngờ.
5. Cải thiện sản phẩm: Phân tích hành vi sử dụng tổng hợp (dạng ẩn danh) để cải thiện giao diện, hiệu suất và trải nghiệm người dùng.
6. Thông tin khuyến mãi: Gửi thông báo về các ưu đãi, khuyến mãi và cập nhật dịch vụ phù hợp — chỉ khi bạn đã đồng ý nhận thông tin và chưa hủy đăng ký.

4Chia Sẻ Dữ Liệu Với Bên Thứ Ba

sj88 không bán dữ liệu cá nhân của người dùng. Tuy nhiên, trong một số trường hợp cụ thể và cần thiết, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu với các bên sau:

• Đối tác xử lý thanh toán: MoMo, ZaloPay, VNPay, Viettel Money và các ngân hàng như Vietcombank, Techcombank, BIDV — chỉ để xử lý giao dịch nạp/rút tiền của bạn.
• Nhà cung cấp game: Các studio game và nhà cung cấp nền tảng casino cần nhận thông tin giao dịch cơ bản để vận hành game.
• Nhà cung cấp dịch vụ đám mây và hosting: Các đối tác kỹ thuật lưu trữ hạ tầng sj88, hoạt động dưới các hợp đồng bảo mật dữ liệu chặt chẽ.
• Cơ quan nhà nước có thẩm quyền: Khi được yêu cầu bởi lệnh tòa án, cơ quan điều tra hoặc theo quy định pháp luật Việt Nam.

5Bảo Mật & Lưu Trữ Dữ Liệu

sj88 áp dụng nhiều lớp bảo mật kỹ thuật và tổ chức để bảo vệ dữ liệu cá nhân của người dùng:

• Mã hóa truyền tải: Toàn bộ kết nối giữa bạn và sj88.best sử dụng giao thức HTTPS với chứng chỉ TLS/SSL 256-bit, ngăn chặn nghe lén dữ liệu trong quá trình truyền.
• Mã hóa lưu trữ: Dữ liệu nhạy cảm như mật khẩu được băm (hashed) bằng thuật toán bcrypt. Thông tin tài chính được mã hóa AES-256 khi lưu trữ.
• Xác thực hai yếu tố (2FA): Người dùng được khuyến khích kích hoạt 2FA để bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép.
• Tường lửa và giám sát 24/7: Hệ thống máy chủ sj88 được bảo vệ bởi tường lửa thế hệ mới và đội ngũ kỹ thuật giám sát liên tục mọi hoạt động bất thường.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: sj88 thực hiện kiểm tra thâm nhập (penetration testing) và đánh giá lỗ hổng bảo mật định kỳ với sự hỗ trợ của các chuyên gia độc lập.

Dữ liệu cá nhân được lưu trữ trên các máy chủ đặt tại các trung tâm dữ liệu có chứng nhận bảo mật quốc tế. Thời hạn lưu trữ dữ liệu được quy định cụ thể trong bảng tại mục 2 của chính sách này.

6Cookie & Công Nghệ Theo Dõi

sj88 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để nâng cao trải nghiệm người dùng. Cụ thể:

• Cookie thiết yếu: Cần thiết để duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ cài đặt ngôn ngữ và đảm bảo tính năng bảo mật cơ bản. Không thể tắt nhóm cookie này mà không ảnh hưởng đến chức năng cốt lõi của trang web.
• Cookie phân tích: Giúp sj88 hiểu cách người dùng tương tác với trang web (trang nào được xem nhiều nhất, thời gian trung bình trên trang, v.v.) để cải thiện sản phẩm. Dữ liệu này được thu thập ở dạng tổng hợp, ẩn danh.
• Cookie tùy chỉnh hóa: Ghi nhớ các tùy chọn cá nhân của bạn như phương thức game yêu thích, cài đặt giao diện để hiển thị nội dung phù hợp hơn.

Bạn có thể tùy chỉnh hoặc từ chối cookie không thiết yếu thông qua:

• Cài đặt trình duyệt (Chrome, Firefox, Safari, Edge đều có tùy chọn quản lý cookie).
• Bảng điều khiển tùy chọn cookie hiển thị khi bạn truy cập sj88.best lần đầu tiên.

7Quyền Của Người Dùng

Là người dùng sj88 tại Việt Nam, bạn có các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình:

1. Quyền truy cập: Yêu cầu sj88 cung cấp bản sao thông tin cá nhân mà chúng tôi đang lưu trữ về bạn.
2. Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu sửa đổi thông tin không chính xác hoặc không đầy đủ.
3. Quyền xóa: Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong những trường hợp phù hợp (trừ khi việc lưu trữ là bắt buộc theo quy định pháp luật).
4. Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu sj88 tạm dừng xử lý dữ liệu của bạn trong khi khiếu nại đang được giải quyết.
5. Quyền phản đối: Từ chối việc sj88 sử dụng dữ liệu của bạn cho mục đích tiếp thị trực tiếp hoặc phân tích hành vi.
6. Quyền chuyển dữ liệu: Nhận dữ liệu cá nhân của bạn ở định dạng có thể đọc được bằng máy (JSON/CSV) để chuyển sang dịch vụ khác.
7. Quyền rút lại đồng ý: Thu hồi đồng ý với bất kỳ hoạt động xử lý dữ liệu nào dựa trên cơ sở đồng ý, mà không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý trước đó.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào trên, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ sj88 qua email [email protected] hoặc qua Live Chat tiếng Việt. Chúng tôi cam kết phản hồi trong vòng30 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ.

8Dữ Liệu Trẻ Em

Dịch vụ sj88 không dành cho người dưới 18 tuổi. sj88 không cố ý thu thập hay lưu trữ bất kỳ thông tin cá nhân nào từ trẻ em hoặc người chưa đủ 18 tuổi.

Nếu chúng tôi phát hiện rằng thông tin cá nhân của người dưới 18 tuổi đã vô tình được thu thập, sj88 sẽ:

• Ngay lập tức đình chỉ tài khoản liên quan.
• Xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân của người đó khỏi hệ thống trong thời gian sớm nhất có thể.
• Hoàn trả số dư thực còn lại (nếu có) theo quy trình xác minh danh tính của phụ huynh/người giám hộ.

9Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật

sj88 có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc thực tiễn bảo mật tốt nhất. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ thông báo bằng một hoặc nhiều phương thức sau:

• Gửi email thông báo đến địa chỉ email đăng ký của bạn.
• Hiển thị thông báo nổi bật trên trang chủ sj88.best hoặc trong giao diện tài khoản.
• Đăng thông báo qua kênh Zalo/Telegram chính thức của sj88.

Ngày hiệu lực của phiên bản mới nhất luôn được ghi rõ ở đầu tài liệu này. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sj88 sau ngày hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản chính sách bảo mật được cập nhật.

10Liên Hệ Về Bảo Mật Dữ Liệu

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến chính sách bảo mật hoặc cách sj88 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Email bảo mật dữ liệu: [email protected]
• Live Chat tiếng Việt: Có sẵn trực tiếp trên trang sj88.best, hoạt động 24/7.
• Zalo & Telegram: Liên hệ qua kênh hỗ trợ chính thức của sj88 để được phản hồi nhanh nhất bằng tiếng Việt.

Đội ngũ hỗ trợ sj88 cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến bảo mật dữ liệu trong vòng 30 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ. Với các trường hợp khẩn cấp liên quan đến vi phạm bảo mật tài khoản, chúng tôi ưu tiên xử lý trong vòng 24 giờ.